Geplande zorg in het buitenland
Snel naar deze checklist:
- Belangrijk voor jouw vergoeding
- Goed om te weten voor vertrek
- Handig voor tijdens je behandeling
- Alles voor na je behandeling
Je goed voorbereiden is belangrijk omdat:
- Je dan precies weet wat je vergoed krijgt
- Je de juiste documenten hebt om mee naar het buitenland te nemen
- Je na je behandeling minder hoeft te regelen
Checklist: Belangrijk voor jouw vergoeding
- Zorg dat je een verwijzing hebt van je Nederlandse arts
- Check je vergoeding voor niet-spoedeisende zorg in het buitenland
- Kijk in de Zorgzoeker of we afspraken (een contract) hebben met je buitenlandse zorgverlener
- Vraag een machtiging bij ons aan als:
- Jouw zorgverlener géén contract met ons heeft
- Het verplicht is voor de zorgsoort waarvoor je naar het buitenland gaat
Checklist: Goed om te weten voor vertrek
- Check of je machtigingsaanvraag is goedgekeurd. Is dat niet zo? Dan krijg je geen vergoeding voor je zorg in het buitenland.
- Zet het telefoonnummer van onze alarmcentrale (uitgevoerd door de ANWB) in je telefoon: +31 40 297 55 50. Bel meteen als je met spoed zorg in het buitenland nodig hebt.
- Neem een kopie van je identiteitsbewijs mee.
- Download onze app. hierin staat je EHIC (Europese Health Insurance Card). Die laat je namelijk aan je buitenlandse zorgverlener zien.
- Bewaar de bevestigingen van de afspraken met je buitenlandse zorgverlener(s).
- Vraag om het behandelplan en de offerte als je die nog niet hebt. Die heb je ook nodig voor je machtigingsaanvraag bij ons. Maar is ook handig voor jezelf.
Checklist: Tijdens je behandeling
- Vraag altijd een bewijs van betaling én een factuur. Die heb je nodig als je de kosten (deels) zelf betaalt of vooraf betaalt.
- Controleer ook of de documenten en de facturen in de juiste taal zijn volgens de voorwaarden. Is dat niet zo? Dan kun je deze laten vertalen door een erkende vertaler.
- Maak foto's van deze documenten. Dan raak je ze nooit kwijt.
Checklist: Na je behandeling (terug in Nederland)
- Declareer je zorgkosten bij ons
- Bewaar alle documenten die je hebt minimaal 2 jaar
Veelgestelde vragen over geplande zorg in het buitenland
-
Dat verschilt per zorg in het buitenland. Voor sommige zorg is het verplicht. En voor andere zorg is het handig. Met een machtiging weet je precies hoeveel je vergoed krijgt. En hoe je de zorg regelt.
Voor deze zorg in het buitenland is het verplicht om een machtiging vooraf bij ons aan te vragen:
- Bij verblijf van 1 of meer nachten in het ziekenhuis
- Bij zorg waarvoor je in Nederland ook toestemming (een machtiging) vooraf aan moet vragen
- Bij hulpmiddelen waarvoor je in Nederland ook toestemming (een machtiging) vooraf aan moet vragen
- Een klinische GGZ opname
- Verpleging en verzorging
Voor deze zorg in het buitenland is het handig om een machtiging vooraf bij ons aan te vragen:
- Vruchtbaarheidsbehandelingen
- Vervoer
-
Dit formulier geven we jou mee als al deze punten van toepassing zijn:
- Je kunt de zorg in Nederland niet op tijd krijgen
- Je wordt behandeld in de EU-/EER-landen
- Je behandeling wordt vergoed vanuit de Nederlandse basisverzekering
- Je kunt niet binnen de landelijk afgesproken wachttijden (treeknorm) bij een gecontracteerde zorgverlener terecht voor de behandeling
- Je zorgverlener accepteert het S2-formulier accepteert
Dit S2-formulier krijg je dan bij de bevestiging dat we je machtiging hebben goedgekeurd. Hiermee kan je zorgverlener in het buitenland de kosten declareren in het land waar je zorg krijgt. Dat ziekenfonds declareert de kosten dan weer bij ons.