Heb je de energiebesparingsmodus van jouw telefoon of tablet aanstaan? Dan sluit de app volledig af zodra DigiD wordt geopend. Hierdoor kom je steeds terug op het beginscherm van de registratie. En is het afronden van de registratie niet mogelijk. Schakel de energiebesparingsmodus uit en probeer het opnieuw.
 
Waar vind ik de energiebesparingsmodus van mijn apparaat?
Controleer of je 1 van de volgende energiebesparingsmethodes aan hebt staan. Staat 1 van deze methodes aan? Schakel deze dan uit en start de registratie opnieuw. 

• Een energiebesparing app.
• De energiebesparingsmodus van je apparaat. Je vindt de energiebesparingsmodus voor IOS 11 (en hoger) en Android 10 (en hoger) terug bij ‘Instellingen’ en ‘Batterij’. Voor Android lager dan versie 10 vind je dit terug bij  ‘Instellingen’, ‘Apparaatonderhoud’, ‘Batterij’.

Dat kan! Ga in de app naar ‘Declaratieoverzicht’ > ‘Status declaratie’. Hier zie je of je declaratie ingediend, in behandeling of verwerkt is.

Je kunt inloggen in de app als je op dit moment een verzekering hebt bij VGZbewuzt. Ook als je verzekering later dit jaar of volgend jaar ingaat, kun je gerust alvast rondkijken in de app. Goed om te weten: je kunt dan nog niet alle functies gebruiken. Is je verzekering ingegaan? Dan kun je alles in de app zien en gebruiken.

Ben je niet meer bij VGZbewuzt verzekerd? Dan kun je niet meer inloggen in de app. Je kunt nog wel tot 3 jaar na het stopzetten van je verzekering inloggen in Mijn VGZbewuzt. Altijd handig als je achteraf iets wilt opzoeken en nakijken.